La firma digitalizada manuscrita permite eliminar el papel de los trámites que realizan los Ciudadanos en Ayuntamientos y Administraciones Públicas, así como en otro tipo de instituciones.
La gestión municipal se centraliza en aplicaciones desde las que se gestionan expedientes, que corresponden a la información de los diferentes trámites administrativos. Cuando un trámite requiere una firma ya no es necesario la impresión en papel. La firma digital manuscrita, recogiendo datos biométricos, puede tener la misma validez legal que la firma en papel. El ciudadano lee en pantalla los datos necesarios para facilitar la comprensión del documento y firmarlo de manera ágil.
Una vez verificados los datos básicos, el Ciudadano firma sobre la tableta como si se firmara sobre un papel. En determinadas circunstancias y trámites, es relevante posibilitar la firma electrónica del mismo documento por parte de varios firmantes, en caso de representantes y tutores legales.
La copia del documento para la Administración es archivada en formato electrónico en sus sistemas de gestión documental. De esta forma se agiliza el proceso y se asegura un gran ahorro de papel apoyando el compromiso de la Administración con el medioambiente.
La comunicación a través de medios telemáticos y la administración electrónica requiere el uso de la firma electrónica en la administración. La firma electrónica constituye un instrumento capaz de permitir una comprobación de la procedencia y de la integridad de los documentos, ofreciendo las bases para evitar el repudio, si se adoptan las medidas oportunas basándose en fechas electrónicas.
Algunos casos destacados:
AEAT Agencia Estatal de Administración Tributaria
Gobierno Vasco (Servicio Vasco de Empleo)
Servicio Navarro de Salud
Diputación Foral de Vizcaya
Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria
Ayuntamiento de San Sebastian – Donostia
Nuestra soluciones son compatibles con las tabletas de firma biométrica Wacom, empresa japonesa líder en el mercado, que capturan la presión y velocidad de cada trazada. De esta forma, se obtienen los beneficios del documento electrónico sin perder las garantías probatorias de la firma manuscrita.
edatalia.com es una empresa tecnológica especializada en firma electrónica y firma digital manuscrita, referencia en muchos foros de este ámbito, que cuenta con presencia en administraciones públicas a nivel nacional. Pedro Bastarrica, experto en implantación de firma electrónica en otros Ayuntamientos, confirma que “generalmente los tres factores claves para la Administración son las garantías jurídicas, la eficiencia del proceso electrónico y el ROI de la inversión. No hemos detectado que los Ciudadanos pongan barreras a la hora de firmar en estos dispositivos, puesto que ya los han visto en correos o en las principales entidades bancarias.”
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