firmar online: firma documentos electronicos con garantías jurídicas
firmar online: firma documentos electronicos con garantías jurídicas
En firmar.online todas las conexiones entre los distintos servidores o clientes se realizan mediante conexiones HTTPS.
Todos los datos que circulan a través de nuestra plataforma están protegidos con criptografía asimétrica con AES256.
No se almacena ninguna firma realizada en la firmar.online. Las firmas electrónicas son generadas en cada transacción, para la firma de un determinado documento por parte de una determinada persona.
De acuerdo con el Reglamento Europeo de Protección de Datos, durante el proceso de firma se validan los datos del firmante y éste concede el consentimiento explícito para utilizar los servicios de la plataforma como tercera parte de confianza.
Se realizan copias de seguridad cada 24 horas y 15 snapshots diarios automáticos. Todos los días se “congelan” los servidores para sacarles una “foto”. Estas copias instantáneas constituyen diferentes puntos de retorno a los que se podrán volver en caso de necesitarlo.
Las intervenciones programadas serán como máximo de seis por servicio y año.
La pérdida de servicio máxima que pudiera darse en una intervención será de 60 minutos.
Se notificará al cliente las intervenciones programadas con al menos 3 días laborables de antelación.
Las intervenciones programadas se realizarán en horario “valle” de utilización del servicio por el conjunto de los clientes.
Firmar.online se ofrece en modo de alta disponibilidad. Al estar basado en servicios cloud, las máquinas se replican automáticamente para absorber los picos de demanda. La disponibilidad del servicio ofrecido es del 99,95%.
Más información sobre el SLA ofrecido por Microsoft Azure.
